Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Telealan tuotepäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme telealan tuotepäällikköä johtamaan tietoliikennepalvelujen ja -ratkaisujen kehitystä, hallintaa ja markkinoille vientiä nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Tässä roolissa vastaat tuotteiden koko elinkaaresta ideoinnista lanseeraukseen, jatkuvaan optimointiin ja mahdolliseen alasajoon asti. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä teknologian, myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun, verkko-operaatioiden, analytiikan ja johdon kanssa varmistaaksesi, että tuotteet vastaavat asiakkaiden tarpeita, liiketoiminnan tavoitteita ja sääntelyn vaatimuksia. Tehtävä sopii henkilölle, joka yhdistää strategisen ajattelun, asiakasymmärryksen, kaupallisen näkemyksen ja kyvyn viedä monimutkaisia hankkeita käytäntöön.
Telealan tuotepäällikkönä analysoit markkinatrendejä, kilpailutilannetta, asiakaspalautetta ja käyttödataa tunnistaaksesi uusia mahdollisuuksia sekä kehityskohteita nykyisessä tuoteportfoliossa. Määrittelet tuotevision, priorisoit kehitystarpeet ja rakennat tiekarttoja, jotka tukevat sekä lyhyen että pitkän aikavälin tavoitteita. Osallistut hinnoittelun, paketoinnin ja palvelumallien suunnitteluun sekä varmistat, että tuotteiden arvolupaus on selkeä eri asiakassegmenteille, kuten kuluttajille, yrityksille tai julkiselle sektorille.
Roolissa menestyminen edellyttää kykyä toimia rajapinnassa liiketoiminnan ja teknologian välillä. Ymmärrät esimerkiksi mobiili- ja kiinteiden verkkojen palveluita, yhteyspalveluja, lisäarvopalveluja, digitaalisten kanavien kehitystä sekä asiakaskokemuksen merkitystä. Sinun odotetaan tekevän päätöksiä datan perusteella, mutta myös viestimään selkeästi eri sidosryhmille siitä, miksi tiettyjä valintoja tehdään. Johdat usein useita rinnakkaisia kehityshankkeita, joten priorisointikyky, organisointitaito ja paineensietokyky ovat tehtävässä tärkeitä.
Päivittäiseen työhön kuuluu liiketoimintatapausten laatiminen, tavoitteiden ja mittareiden määrittely, vaatimusten tarkentaminen sekä kehitystiimien tukeminen toteutuksen aikana. Seuraat tuotteiden suorituskykyä esimerkiksi liikevaihdon, käyttöasteen, asiakastyytyväisyyden, churnin ja kannattavuuden näkökulmasta. Lisäksi osallistut lanseerausten suunnitteluun, sisäiseen koulutukseen ja myynnin tukemiseen, jotta organisaatio osaa esitellä ja toimittaa tuotteet tehokkaasti asiakkaille.
Tarjoamme mahdollisuuden vaikuttaa keskeisesti telealan palveluiden tulevaisuuteen organisaatiossa, jossa arvostetaan aloitteellisuutta, yhteistyötä ja jatkuvaa oppimista. Saat vastuullisen roolin, jossa pääset työskentelemään merkityksellisten tuotteiden parissa ja tekemään päätöksiä, joilla on näkyvä vaikutus asiakkaisiin ja liiketoimintaan. Jos sinua motivoi teknologian, asiakastarpeiden ja kaupallisen kehityksen yhdistäminen, tämä tehtävä voi olla seuraava tärkeä askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa telepalvelujen ja tuotteiden koko elinkaarta ideoinnista kehitykseen ja lanseeraukseen
- Määritellä tuotevisio, tavoitteet ja tiekartta liiketoiminnan strategian mukaisesti
- Analysoida markkina-, kilpailija- ja asiakasdataa uusien mahdollisuuksien tunnistamiseksi
- Tehdä yhteistyötä teknisten tiimien kanssa vaatimusten määrittelyssä ja priorisoinnissa
- Vastata hinnoittelun, paketoinnin ja kaupallisten mallien suunnittelusta
- Seurata tuotteiden suorituskykyä, kannattavuutta ja asiakaskokemusta sekä tehdä parannusehdotuksia
- Tukea myyntiä, markkinointia ja asiakaspalvelua tuotetiedolla ja koulutuksella
- Varmistaa tuotteiden sääntelyn, laadun ja operatiivisen toteutettavuuden huomioiminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto esimerkiksi liiketoiminnan, tekniikan tai tietoliikenteen alalta
- Kokemusta tuotepäällikön tehtävistä tai vastaavista vastuista telealalla
- Ymmärrys tietoliikennepalveluista, verkkoihin liittyvistä ratkaisuista ja digitaalisista palveluista
- Vahva analyyttinen osaaminen ja kyky tehdä päätöksiä datan perusteella
- Kokemusta sidosryhmäyhteistyöstä poikkifunktionaalisissa tiimeissä
- Hyvät viestintä- ja esitystaidot suomeksi sekä mielellään myös englanniksi
- Kokemusta tuotestrategian, hinnoittelun tai liiketoimintatapausten rakentamisesta
- Kyky priorisoida useita samanaikaisia hankkeita muuttuvassa ympäristössä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemuksesi on telealan tuotteiden tai palveluiden hallinnasta?
- Oletko vastannut tuotteen lanseerauksesta alusta loppuun? Kuvaile esimerkki.
- Miten hyödynnät asiakasdataa ja markkina-analyysiä tuotekehityksessä?
- Millainen ymmärrys sinulla on mobiili-, laajakaista- tai yritysverkkopalveluista?
- Kerro tilanteesta, jossa jouduit priorisoimaan ristiriitaisia liiketoimintatarpeita.
- Miten teet yhteistyötä teknisten tiimien, myynnin ja markkinoinnin kanssa?
- Millaisia mittareita käytät tuotteen menestyksen arviointiin?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään juuri telealan tuotepäällikön roolissa?
